نگهداری و امنیت شبکه سازمان شما نباید به شانس واگذار شود. صاحبان کسب و کارهای کوچک و متوسط، مدیران IT و مسئولان شبکه در سازمان ها و شرکت های بزرگ، در هر حوزه کاری که فعالیت کنند، می توانند خدمات پشتیبانی شبکه کارشناسان رامان سرور را دریافت کنند یا تیم ما را به عنوان مشاور همیشگی خود برای به روزرسانی، رفع نواقص و حل مشکلات ساختار شبکه در کنار داشته باشند. با بیش از ۱۵ سال تجربه، رامان سرور تامین امنیت، طراحی ساختار SAN و راه اندازی ذخیره ساز، کانفیگ فایروال و ارائه راهکار امنیت شبکه را به بهترین شکل ممکن برای شما انجام می دهد.
فرم زیر را با اطلاعات کلی شبکه و اطلاعات تماس خودتان پر کنید تا ما با شما تماس بگیریم و درباره قیمت و جزئیات خدمات پشتیبانی شبکه با هم صحبت کنیم.
نسبت به کارشناس مقیم پشتیبانی شبکه
برای کسب و کار های نوظهور، شرکت ها با تعداد نیروی کار کوچک و متوسط، یا استارتاپ های جوان در حال رشد، دریافت خدمات شبکه یک ضرورت است، اما به دلایل اقتصادی معمولا چالش برانگیز خواهد بود. در چنین مواقعی، رامان سرور به عنوان سرویس دهنده خدمات پشتیبانی شبکه می تواند در کنار شما باشد. با همکاری ما، هم از سرویس های به روز و ایمن برای توسعه کسب و کار یا نگهداری شبکه موجود در سازمان بهره مند می شوید و هم چالش استخدام نیروی مقیم برای واحد فناوری اطلاعات و سربار مالی آن را کاهش می دهید.
زمانی که در سازمان شما فقط و فقط یک نفر تمام بار نگهداری و پشتیبانی شبکه را به عهده دارد، ممکن است به دلیل عدم به روزرسانی ساختار های فناوری اطلاعات در زیرساخت سازمان، مخاطرات امنیتی و مشکلاتی در آینده کسب و کار شما بروز پیدا کند؛ مشکلاتی که با همکاری یک تیم متخصص می توان از آن ها جلوگیری کرد. رامان سرور آماده عقد قرارداد مشاوره شبکه برای سازمان های متوسط و بزرگ است تا در مسیر توسعه و ایمن سازی زیرساخت فناوری اطلاعات، در کنار شما باشد.
در دنیای مدرن امروزی که سرعت توسعه فناوری اطلاعات از تمامی صنایع دیگر پیشی گرفته است، نیاز به به روزرسانی ساختار های موجود با امکانات جدید، برای تسریع فرآیند های سازمان و چابکی آن، امری ضروری است. ما در رامان سرور، ضمن عقد قرارداد پشتیبانی شبکه با کسب و کار های مختلف و در اختیار قرار دادن تجربه خود در این زمینه، یک ویژگی دیگر نیز داریم: کمک به توسعه کسب و کار مشتریان با خدمات رسانی در شاخه های گسترده و مدرن IT که ممکن است پیش تر مورد توجه قرار نگرفته باشند.
گام ابتدایی پس از اینکه رامان سرور برای پشتیبان شبکه شما در نظر گرفته شد این است که طی یک جلسه بازدید اولیه وضعیت فعلی و نیازمندی های سازمان شما برآورد گردیده تا سطح مورد نیاز خدمات رسانی مشخص گردد. پس از آن است که تیم فنی رامان سرور طرحی برای انجام خدمات شبکه پیشنهاد داده و چنانچه منجر به عقد قرارداد پشتیبانی شبکه گردد سایر مراحل به پیش خواهند رفت. در این مسیر اگر سازمان مورد نظر از قبل زیرساخت شبکه موجود داشته باشد و رامان سرور در نقش نگهداری شبکه ورود نماید. مدت زمانی مشخص جهت بررسی جامع سرویس های زیرساخت شبکه به عنوان روز صفر در نظر گرفته می شود و پس از آن چنانچه مشکل بزرگی در زیرساخت موجود مشاهده گردید اقدام به راه اندازی سرویس اولیه شبکه خواهیم نمود. پس از آن است که فرآیند نگهداری شبکه شروع می گردد و جهت این امر کارشناسان ما به صورت تلفنی و ریموت در ساعات کاری شما خدمات رسانی کرده و جهت پشتیبانی شبکه به صورت دوره ای نیز حضور فیزیکی در سازمان شما خواهیم داشت.
رامان سرور در ابتدای عقد قرارداد پشتیبانی شبکه با رصد دقیق حوزه کاری کسب و کار شما تمامی نقاطی که نیاز به خدمات شبکه دارند را شناسایی می کند و جهت تسهیل امور شما اقدام به راه اندازی سرویس های مورد نیاز می نماید.این بخش اولیه از خدمات پشتیبانی شبکه ما شامل موارد زیر می باشد.
بخشی از خدمات پشتیبانی شبکه رامان سرور این است که برای تمامی مشتریان گرامی اقدام به رفع مشکلات به صورت از راه دور (ریموت) را به صورت لحظه ای و در کلیه ساعات شبانه روز انجام می دهند و به این ترتیب تا حد قابل قبولی عدم حضور فیزیکی کارشناس مقیم را جبران می کنند.
خدمات پشتیبانی شبکه فقط و فقط منحصر به راهکارهای اتصال از راه دور نمی باشد و گاهی برای نگهداری شبکه نیاز به حضور فیزیکی کارشناس شبکه می باشد چه در موقعیتی که نیاز مبرم به حضورفیزیکی ادمین اختصاصی شبکه شما در محل مشتری احساس می شود و چه در زمان های مشخص دوره ای که مطابق قرارداد پشتیبانی شبکه مشخص گردیده است
بخش مهمی از فرآیند های پشتیبانی شبکه شامل اقدامات پیشگیرانه می شود اما همواره در مسیر نگهداری شبکه نیاز به بازگشت به نسخه قبلی اطلاعات به وجود می آید.در لحظات بحرانی است که سرنوشت یک کسب و کار به در دسترس بودن اطلاعات قبلی آن متصل می شود و گاهی با وجود تمامی اقدامات بخشی از اطلاعات از میان می رود که تنها راه نجات استفاده از نسخه بک آپ می باشد. ما در رامان سرور برای شما در ابتدای عقد قرارداد پشتیبانی شبکه اقدام به ایجاد فرآیند های تهیه نسخه بک آپ از اطلاعات می کنیم تا این امر را مدیریت کنیم.
